过期家电可能是“定时炸弹”深圳发布家电使用期限消费提示

中国消费者报深圳讯（记者黄劼）12月20日，定时炸弹深圳市消委会联合深圳市检测院发布消费提示，过期家电有使用期，家电家电超过安全使用年限的深圳使用家电存有安全隐患。

应急管理部消防救援局发布的发布近10年全国居住场所火灾情况显示，2012年至2021年，期限全国共发生居住场所火灾132.4万起。消费其中，提示电气火灾占比为42.7%，定时炸弹位居火灾类型之首，过期引发电气火灾的家电家电重要原因就是家电超过安全使用期限及电器负荷、线路老化、深圳使用使用劣质用电设备等。发布

家电安全使用年限是期限指家电在正常使用时，确保使用者安全的消费基本年限，空调安全使用年限从生产日期计起，其余从销售日期计起。2020年1月，《家用电器安全使用年限》系列团体性标准正式发布，该标准明确指出各类家电的安全使用年限。其中，空调、冰箱、微波炉的安全使用年限是10年；油烟机、电视、洗碗机的安全使用年限是8年至10年；洗衣机、电热水器、燃气灶的安全使用年限是8年；电饭煲、吸尘器的安全使用年限是3年至5年。

据介绍，家电超期使用会出现内部元器件老化，用电量、用气量上升，噪音增大、能耗增大等问题。

空调超过安全使用年限，其加热效果变差、耗电量增加，漏电、漏水风险加大，内部蒸发器老化、污垢增多，空调吹出来的风变得越来越“脏”，影响消费者健康。冰箱超过安全使用年限，制冷效果和保鲜效果可能变差、噪声和耗电量增大，食物易串味、难保鲜，同时内部细菌大量繁殖；线路老化、制冷剂泄漏，运作时还可能出现颤动，增加触电、自燃的风险。洗衣机超过安全使用年限，其水管管路腐蚀严重，容易漏水，同时也存在细菌过多的问题，衣服可能越洗越脏；线路老化，容易出现短路、漏电的现象。吸油烟机超过安全使用年限，其内部油污积攒过多、叶轮变重、电机转速变慢、耗电量增加；排烟效果变差、噪声变大、运行时会出现晃动。电热水器超过安全使用年限，其内部的电器元件容易老化，加热管和内胆水垢也会越来越厚，腐蚀越来越严重，导致加热效果变差、耗电量增加，漏电风险增大。

为此，深圳市消委会提示消费者，从安全角度考虑，超过安全使用年限的家电，发生安全事故的可能性极高。当家电使用中出现“老化”特征时，建议及时进行保养或更换。在购买、安装、使用、维修时要注意以下几点：

在购买时，要认准CCC标志品牌产品购买。家电类产品使用年限较长，认准有CCC标志的产品进行购买，即国家强制性产品认证（CCC认证）的家电产品，对同类产品多进行比较，选择技术成熟、口碑良好、售后服务便捷的品牌产品。切勿通过不正规渠道购买价格低廉或没有CCC标志的劣质家电，以免留下安全隐患。

在安装时，要优先选择官方正规途径的安装服务。购买产品后优先选择官方正规途径（说明书上的售后服务电话、官方旗舰店客服等）安装家电产品。家电产品专业性强，涉及水、电、气接装，通风、散热、清洁等使用环境要求，切勿自行安装，容易产生安全隐患且失去正规维保权益。

在使用时，要科学使用与维护保养。使用时遵照家电产品使用说明正确使用家电，大容量的电器尽量使用专用线路，电线不能乱拉乱接，多台电器不能使用同一插座。长期不使用，应及时关闭电器电源，养成“人走断电”的习惯，既节能又安全。日常维护保养是延长电器使用寿命的有效措施之一，定期为清洁电器，保持环境干燥通风，以免因潮湿或灰尘等因素引起的故障。

在维修时，要选择正规售后渠道维修家电。保修期内的产品遇到质量问题时，应及时联系官方售后渠道（说明书上的售后服务电话、官方旗舰店客服等）进行处理，切勿随意从网络上搜索维修电话进行维修，以免失去正规维保权益；超出质保期，消费者也应选择正规的维修机构，送收家电应检查，保留维修凭证。

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